Carteirinha digital do plano de saúde: como funciona

Publicado em 14/09/2026

A maioria das operadoras de plano de saúde hoje oferece a carteirinha digital através do aplicativo próprio, substituindo (ou complementando) a carteirinha física de plástico.

Pra usar, basta baixar o aplicativo da operadora, fazer login com os dados do titular ou dependente e apresentar a tela do celular na recepção do hospital, clínica ou laboratório credenciado.

A vantagem da carteirinha digital é não depender de levar o cartão físico, além de geralmente trazer informações atualizadas em tempo real, como status do plano e rede credenciada mais próxima.

Se você perdeu a carteirinha física ou está esperando a segunda via, a carteirinha digital costuma já estar disponível no aplicativo antes mesmo do cartão físico chegar.

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Perguntas frequentes

Como usar a carteirinha digital do plano de saúde?

Basta baixar o aplicativo da operadora, fazer login com os dados do titular ou dependente e apresentar a tela do celular na recepção do hospital, clínica ou laboratório credenciado.

Perdi a carteirinha física, a digital já funciona?

Sim, a carteirinha digital costuma já estar disponível no aplicativo antes mesmo do cartão físico chegar.

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